AR PIECE MARKET/SHOPPING GUIDE

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ご注文の流れ

ご希望の商品ページにて「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カラーの指定がある商品は、カラー選択をしてから「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品がカートの中に入ると、画面右上のボックスに商品数と金額が表示されます。
カートの中を確認する場合は「カートを見る」をクリックしてください。
ご希望商品がすべてカートに入った後、数量をご確認の上「ご注文手続へ」をクリックしてください。
会員登録がお済みの方は、そのままログインします。
会員登録がお済みでない方は「会員登録をする」へ進み、登録後にカートの購入画面へお進みください。
商品のお届け先、お支払い・配送方法を選択してください。
ご注文内容を最終確認の上で「ご購入完了ページへ」をクリックしてください。
以上で、ご注文の完了です。
AR PIECE MARKETよりご注文確認メールをお送りさせていただきます。

お支払い方法

AR PIECE MARKETでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード

ご注文時にリアルタイムでクレジットカード決済されます。
SSLシステムの導入により、お客様カード情報の安全保守をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
※クレジットカード決済には、決済代行システム『J-payment』を利用しています。

・代金引換 [現金]

配送業者がご配送に伺った際に、商品と引き換えで代金を現金にてお支払いいただきます。
商品代金と送料に別途、下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。

商品代金	代金引換手数料
10,000（税込）未満	315円（税込）
10,000（税込）〜30,000円（税込）未満	420円（税込）
30,000（税込）〜100,000円（税込）未満	630円（税込）
100,000（税込）〜300,000円（税込）まで	1,050円（税込）

・銀行振込

ご請求金額を弊社の指定銀行口座にお振込いただきます。
ご入金確認後、配送の手配をさせていただきます。
ご案内メールより7日以内にご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
お振込口座はご注文メールにてご案内しますが、弊社取引銀行は三菱東京UFJ銀行となります。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

配送・送料について

送料は全国一律600円になります。

商品の配送は、ご注文確定後8日以内にさせていただいております。（※土日祝、年末年始、夏期休業その他臨時休業日は除く）
また配送は日本国内のみとさせていただきます。
※到着日指定の場合は、ご注文日より8日以降の日時をお知らせください。
※1配送先につき、ご注文商品の合計金額が税込10,000円以上の場合は送料無料です。

在庫切れについて

万が一、在庫切れの際は5日以内にご連絡させていただきます。
納品時期についてはご相談させていただきます。

返品・交換について

ご注文と異なる商品をお届けした場合、又は商品が破損していた場合に限り、ご返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
その際の送料につきましては弊社にてご負担させていただきます。

製品のお取り扱いについて

・革製品について

革製品は天然皮革の植物タンニンなめし(エコレザー)を使用しており、革の自然な表情と風合いを大切にしています。
そのため天然皮革特有のキズや手染めによる色ムラ等がでる場合があります。
革の風合いを活かすために自然な発色の染料で仕上げをしており、摩擦等による色落ちの可能性がございます。
時間の経過とともに色の深みを増すという革の特徴から、色調が変化していく過程も楽しんで頂けたらと思います。
ご理解の上でご購入をお願いいたします。
又ご使用前には、革に適切な保護クリーム等を使用いただきますと永くご愛用いただけます。
[保管方法]
直射日光が当たる所や湿気の多い所での保管はお避けください。色あせやカビ等の原因となります。

TOCOシリーズの床革素材は、職人による手作業での染め・漉き加工をしている為に
1枚ずつ革の色や厚みが若干異なります。

・Icaruバックのメンテナンスについて

ご購入日より1年間は無償にて対応いたします。
製品は基本的に消耗品のためご使用にともない劣化していくのが通常です。
可能な範囲内でメンテナンスのサービスをさせていただきます。
BARCAシリーズの革持ち手は、メンテナンスとして交換可能です。
また、1年を過ぎた製品に関しても有償にて対応いたします。

ただし下記の場合はお受けできませんので予めご了承ください。
・お客様のご都合による修理の場合(ホックを追加したい等のカスタマイズ内容)
・部品等がなく修理ができない場合
・生地等に付いた汚れをとりたい場合
・縫製部分を大きくほどいて修理しなければならない場合
・製品にお客様が手を加えられた場合(補修、改造など)
・ご連絡がなく直接に商品が送られてきた場合

・陶製プロダクトについて

土からなる陶器は、窯からでて人の手により使い込まれていく程に完成品に近づいていくという永い旅をつづけます。
土の粒子の間に無数の穴があるため吸水性が高く、使うほどに器の肌に味わいが現れてきます。
はじめてご使用時には水からコトコトと10分間煮沸してそのまま冷やし水洗いしてください。
お米のとぎ汁で煮沸していただくと、とぎ汁が接着の役割を果たし陶器の肌をより強くしてくれます。

新茶器は職人による手作りのため、ひとつひとつ形状、手筋の後などが若干異なる場合があります。
絞り出し方式の急須は茶葉の細かい深蒸し茶等には適さない場合があります。